Ofte stilte spørsmål

Hva er normal leveringstid?

Alle ordrer sendes senest neste virkedag, og leveres på 2-4 virkedager.

Hvordan sendes varene?

Varene sendes med Posten.

Leveres varene rett i postkassa?

De fleste varer leveres rett i din postkasse. Dersom pakken blir for stor for postkassa, må den hentes hos Postens nærmeste utleveringssted.

Har dere gratis frakt?

Ja, så lenge du handler for over 199,-

Hva om jeg handler for under 199,-?

Da koster det 49,- men velger du «Klikk & hent» så slipper du dette.

Hva er «Klikk & hent» ?

«Klikk & hent» også kjent som «Click & Collect» betyr at du kan sende en ordre rett til en av våre butikker. 60 minutter senere vil den være pakket, og du kan enkelt betale i butikken. Varene blir reservert i 1 åpningsdag.

Kan jeg få tilsendt faktura?

Ja. Velg "Faktura" etter at du har fylt inn din adresse i kassa.

Kan jeg betale med Visa/Mastercard?

Ja. Velg "Kort" etter at du har fylt inn din adresse i kassa.

Hvordan returner jeg varene?

Send varene du ikke ønsker å beholde til: Økogrossisten AS, Storaneset 12, 5260 Indre Arna

Hvordan får jeg hver 6. gratis?

Dette kan du lese om her

 

Trenger du hjelp, er det bare å ringe!

Ring oss på 55 52 74 00 (man-fre 8-16)